Доставка
Поръчаните стоки се доставят в цялата страна от куриерски фирма „Еконт експрес“ до посочен от клиента адрес или до поискване от офис на куриерската фирма.
Сумата за доставка е за сметка на получателя/клиента, освен в случаите когато поръчките надминават 199лв (без цената за доставка) – тогава доставката е безплатна.
БЕЗПЛАТНАТА ДОСТАВКА НЕ ВАЖИ ЗА МЕТАЛНИ КОРИ ЗА АВТОМОБИЛИ И ДРУГИ ЕДРОГАБАРИТНИ ЧАСТИ
Тарифите и сумите се определят от куриерска фирма ЕКОНТ ЕКСПРЕС, от която ползваме 27-30% отстъпка от куриерската услуга.
Срок на доставка
Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад, доставката е в срок според вида доставка.
Ако продуктът не е на склад (особено в случаите на изчерпан внос или недостатъчно произведено количество) срокът е по-дълъг и той ще бъде уточнен допълнително при потвърждаването на поръчката Ви.
Трябва да се има предвид, че за всяка поръчка е необходимо технологично време за изпълнение: разговор с клиента и уточняване на детайлите, пакетиране, подготовка на опис, пратка, товарителница, групаж и изпращане по куриер. В тази връзка, поръчки изпратени след 15.30 часа е вероятно да НЕ бъдат получени на следващия ден.
При наличие на обстоятелства водещи до забавяне изпълнението на поръчката клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения от него телефон за контакти.
Плащане
Поръчките, направени през сайта balkantuning.com, по телефона или друг канал за комуникация се заплащат с услугата „Наложен платеж“ – заплащате на куриера при доставка на Вашата поръчка от куриерска фирма Еконт.